Scaile Up

Qué cambia, oficio por oficio

Proyectos representativos, reconstruidos a partir de lo que montamos para nuestros clientes. Encuentra tu oficio, reconoce tus jornadas.

Empresa de electricidad

8 empleados

Los presupuestos se hacían por la noche después de la obra, a menudo una semana después de la solicitud. La planificación vivía en una pizarra, y la factura salía cuando alguien se acordaba, a veces un mes después del fin de la obra.

Lo que conectamos

01

Presupuestos en 24 h

Biblioteca de precios estructurada: la solicitud del cliente, incluso tres fotos enviadas por WhatsApp, se convierte en un borrador de presupuesto listo para revisar.

02

Planificación y recordatorios

Intervenciones agrupadas por zona, cliente avisado por SMS la víspera. Las franjas canceladas se reasignan automáticamente.

03

Factura al finalizar

Marcar la obra como terminada dispara la factura y su ciclo de recordatorios. Se acabaron los impagos por omisión.

  • WhatsApp
  • Google Agenda
  • Qonto
  • Make
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Lo que produce

  • El presupuesto sale al día siguiente de la solicitud en lugar de una semana después
  • Ni una sola factura olvidada tras una obra
  • Las tardes administrativas prácticamente han desaparecido

6 h de trabajo administrativo ahorradas por semana

Despacho contable

12 personas

A principios de cada mes, el equipo pasaba horas persiguiendo documentos de clientes: recordatorios manuales, archivos recibidos por correo, por carta, a veces en foto. Los cierres se retrasaban por diez justificantes.

Lo que conectamos

01

Recogida automática de documentos

Recordatorios graduados por correo y WhatsApp con enlace directo de subida. Cada documento recibido se archiva en la carpeta del cliente correcto.

02

Preasignación de asientos

Las operaciones recurrentes se reconocen y preasignan. El equipo valida en lugar de teclear.

03

Alta de clientes sin fricción

Nuevo cliente: carta de encargo, accesos, lista de documentos y calendario fiscal salen solos, en el orden correcto.

  • Pennylane
  • WhatsApp
  • Google Drive
  • Zapier
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Lo que produce

  • 8 de cada 10 documentos llegan sin recordatorio humano
  • Los cierres mensuales ya no dependen de tres justificantes perdidos
  • El equipo dedica su tiempo al asesoramiento, no a perseguir documentos

80% de los documentos recogidos sin intervención

Tienda de e-commerce

5 personas

La mitad de los mensajes de clientes eran "¿dónde está mi pedido?". Nadie pedía reseñas tras la entrega, y la revisión del lunes se construía cruzando tres hojas de cálculo a mano.

Lo que conectamos

01

Soporte conectado al transportista

Las preguntas de seguimiento de pedido reciben respuesta inmediata con el estado real del paquete. El equipo solo ve los litigios genuinos.

02

Reseñas post-entrega

Tres días después de la entrega, el cliente satisfecho es invitado a dejar una reseña. Los insatisfechos son interceptados antes de hacerse públicos.

03

Panel de ventas y márgenes

Ventas, márgenes, devoluciones y publicidad consolidados cada noche. La revisión del lunes se lee en diez minutos.

  • Shopify
  • Zendesk
  • Airtable
  • Make
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Lo que produce

  • 7 de cada 10 tickets gestionados sin intervención humana
  • Las reseñas positivas por fin llegan, los litigios se desactivan en privado
  • Se acabó el cruce de hojas de cálculo del lunes por la mañana

70% de los tickets de soporte resueltos automáticamente

Agencia inmobiliaria

6 personas

Los leads de los portales caían en una bandeja compartida y se les llamaba uno o dos días después, a menudo demasiado tarde. Las visitas se fijaban por teléfono, y los expedientes de inquilinos llegaban incompletos el día de la visita.

Lo que conectamos

01

Respuesta al lead en 5 minutos

Cada contacto de portal se cualifica y recibe inmediatamente una respuesta personalizada con franjas de visita reservables.

02

Expediente de inquilino completo antes de la visita

La lista de documentos sale automáticamente, los recordatorios también. El agente llega con un expediente verificable.

03

Informes automáticos al vendedor

Informes de visita y actualizaciones semanales enviados a los propietarios sin que nadie los redacte.

  • HubSpot
  • Calendly
  • Gmail
  • Make
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Lo que produce

  • El primer contacto pasa de 48 h a unos minutos
  • Las visitas inútiles caen: los expedientes se filtran antes
  • Los mandatos de venta se renuevan mejor gracias a las actualizaciones regulares

Primer contacto en 5 minutos en lugar de 48 h

Catering para eventos

15 empleados

Las solicitudes de presupuesto llegaban por teléfono, correo e Instagram, y algunas se perdían. Los briefings al equipo salían la víspera, y las compras se hacían a ojo, evento por evento.

Lo que conectamos

01

Briefings y presupuestos estructurados

Cada solicitud converge en un único formulario de brief. El presupuesto se construye desde las ofertas estándar y sale en 24 h.

02

Hojas de misión automáticas

Evento firmado: cada miembro del equipo recibe su hoja de misión por WhatsApp, con horarios, lugar y material.

03

Previsión de compras

Cantidades calculadas a partir de los eventos firmados del mes. Los pedidos a proveedores salen agrupados.

  • Notion
  • WhatsApp
  • Google Sheets
  • Stripe
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Lo que produce

  • No más solicitudes de presupuesto perdidas, respuesta en 24 h
  • El equipo conoce sus misiones con una semana de antelación
  • Las compras corresponden a los eventos reales, el desperdicio baja

100% de las solicitudes tratadas en 24 h

Empresa de mantenimiento de climatización

20 empleados

Los plazos de visitas contractuales vivían en una hoja de cálculo que solo una persona sabía leer de verdad. Los partes de intervención se rellenaban en papel en el camión, y los contratos expiraban sin que nadie activara la renovación.

Lo que conectamos

01

Visitas periódicas autoplanificadas

Cada contrato genera sus visitas de mantenimiento en la planificación, repartidas por zona y técnico. Nada se escapa.

02

Parte de intervención en un toque

El técnico lo rellena en su móvil, el cliente recibe un PDF limpio en la hora, la facturación se activa.

03

Renovaciones bajo control

Alerta 90 días antes del vencimiento, propuesta de renovación generada, seguimiento automático si hay silencio.

  • Airtable
  • Google Agenda
  • Qonto
  • n8n
Leer el caso completo

Lo que produce

  • Cero visitas contractuales perdidas desde la puesta en marcha
  • El parte llega al cliente el mismo día, la factura le sigue
  • Las renovaciones se negocian a tiempo, nunca con prisas

0 visitas contractuales perdidas

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